Умови повернення квитка залежать від правил перевізника, але зазвичай діють такі принципи:
Терміни
Повернення можливе зазвичай за 1–2 дні до відправлення.
Якщо робити повернення ближче до рейсу, можливі обмеження або відмова.
Комісія
Деякі компанії утримують невеликий відсоток від вартості квитка (зазвичай 5–20%).
Іноді при певних тарифах повернення проводиться безкоштовно.
Способи повернення
Через сайт або мобільний додаток перевізника.
Через контакт-центр або касу, де купували квиток.
Особливості міжнародних рейсів
Для закордонних маршрутів правила можуть відрізнятися і вимагати додаткових документів.
Порада
Перед покупкою квитка обов’язково ознайомтесь з умовами повернення на сайті перевізника, щоб уникнути неприємних сюрпризів.